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面試技巧:如何解決鄰里糾紛

時間:2016-09-18 11:13:11     瀏覽: 來源:安徽考德上     發布者:安徽考德上公務員
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在面試中,各大類題型都有各自考察的重點。而在情景應變題中就有一類題目的考查頻率比較高,那就是如何解決鄰里糾紛。

村子里經常性的會有一些口角爭執,挖地基挖到了別人的墻啊,小孫子偷蘋果被狗咬了啊,發生爭執打傷人了啊,覺得不公平到村干部家大吵大鬧喝農藥啊等等,在這些情況下首先應該干什么,如何才能解決問題,才是考官希望從你的答案中得知的。

這種情況下讓大家去解決問題,一定要入情入境,帶入到當事人的身份里面去想。比方說有兩個人在你面前打架,第一時間你要做的是什么?打120?這明顯不符合真實的場景,首先是不是應該把人拉開?然后嚴重的送傷者去醫院,輕的去村醫療室包扎一下就可以了。接著要開始批評教育了吧?怎么批評教育,對甲說甲做的不對,對乙說乙做的不對?顯然達不到效果,世人都愛聽好話。如果能對甲說,乙不對但是你做的也不好,對乙說,甲不對,但是你也不應該,這樣是不是更能貼近大家的心理,打到勸解的結果?最后雙方一起該賠償的賠償,該和好的和好,村干部日后工作中多注意注意類似的鄰里問題,提前預防到位,問題是不是就解決了?

【例題】

村民老張和老李素來不和睦,最近,老李的孫子到老張家的果園偷蘋果,不慎被老張的狗咬傷住院。老李大怒,認為老張故意放狗咬傷他的孫子,帶著十幾個壯勞力跑到老張家果園里鬧事,破壞老張家的果園,爭吵中老李被推搡在地,昏迷不醒。假如你是村委會主任助理,在趕到現場后,你會如何處置?

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